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iCloud被黑导致苹果暂停重置AppleID密码

发布时间:2021-01-21 04:16:45 阅读: 来源:外墙岩棉复合板厂家

苹果iCloud登录界面

北京时间8月8日消息,苹果员工称,苹果周二已经命令支持人员立即停止处理手机重置AppleID密码请求。此前《连线》杂志编辑马特·霍南的iCloud账户遭到黑客入侵。

熟知内情的苹果员工称,手机密码重置操作将被冻结至少24小时。该员工推出称,苹果此举是为了获得更多时间来决定修改哪一条安全政策。

苹果此举也与亚马逊近期的安全收紧举措类似。该零售巨头周二修复了消费者服务系统的一个漏洞,该漏洞允许黑客控制用户的亚马逊账户,只要黑客掌握了用户的姓名、电邮地址和邮寄地址信息。

苹果客户服务代表证实了这一消息,并表示苹果已停止了所有手机AppleID密码重置请求。该代表称,苹果正在整个系统内进行“维护更新”,禁止任何人通过手机重置密码。该代表称用户在24小时后再拨打手机提交请求,或通过网页修改AppleID密码。

“目前,系统不允许我们重置密码,”苹果代表称,“我不知道原因。”

在周二早些时候修改AppleID密码时,苹果客服给出了不同的回应。他们表示,如果用户可以提供与AppleID问题相关的苹果设备序列号,就可以通过手机唯一方式修改密码。该代表还建议,用户可以通过或网页修改AppleID密码。

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