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鄂托克前旗质监局立足为民服务提高群众满意度

发布时间:2020-03-23 09:38:42 阅读: 来源:外墙岩棉复合板厂家

在“创先争优”活动中,鄂托克前旗质监局立足“为民服务、提高群众满意度”,创新活动载体,提高质监部门监管把关和服务能力,深入推进“创先争优”活动开展。

一是深入基层调研,开展群众评议活动。组织党员干部和职工深入到乡镇、企业、社区,面对面听取群众对质监部门意见及建议,了解群众需求,增强为民服务的针对性和时效性,解决群众关心的难点热点问题。同时开展“接受群众监督、请群众评议”活动,开设群众监督专线,向企业和群众发放80多份,主动征求社会各界对质监部门“创先争优”工作总体印象、干部队伍整体印象、服务质量、办事效率、办事制度、行政执法、安全监察、勤政廉政等方面进行测评,根据测评结果有针对性地改进工作机制,提高服务质量。

二是创新活动载体,推进“创先争优”活动深入开展。组织开展“五亮、五比、五创、三评”活动。“五亮”即:“亮身份、亮职责、亮承诺、亮理念、亮实绩”,“五比”即:“比学习、比技能、比作风、比业绩、比创新”;“五创”即:“创文明窗口、创先进支部、创服务品牌、创岗位先锋、创长效服务机制”;“三评”即:“党员互评、领导点评、群众评议”。抓住产品质量安全、食品安全、特种设备安全等关键环节,提高质监部门保障安全和为民服务水平。

三是健全制度,强化落实。制订了窗口单位和服务行业服务标准及考核办法,与其它工作同部署、同检查、同考核、同奖惩,健全工作制度,强化保障措施,把“创先争优”活动不断引向深入。积极营造“立足为民服务,提高群众满意度”活动氛围,促进党组织履职尽责创先进、激励广大党员立足岗位争优秀,力争通过“创先争优”活动的升入开展,推动质监工作的全面提升。(通讯员:冯旭光)

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